Dưới đây là một bài viết được chia sẻ từ bạn Yến Phan trong một group chuyên về homestay quanh Hà Nội, review lại về kỳ nghỉ dưỡng kinh dị tại Thiên Sơn Homestay Sóc Sơn.

Mình xin phép được chia sẻ lại trải nhiệm không đáng này giữa thời điểm nhan nhản các cá nhân kinh doanh homestay mọc lên như nấm khắp Việt Nam.

Mình xin phép được chia sẻ về trải nhiệm căn “Thiên Sơn homestay” Sóc Sơn.

Và qua trải nhiệm này mình hi vọng các bạn booking giới thiệu phòng có đạo đức 1 chút vì phòng trên hình giới thiệu và hình ngoài thực tế khác hẳn nhau. Phòng nhỏ và mùi hôi. Đồ đạc bẩn. Sàn nhà toàn cát.

Đỉnh điểm là cái bể bơi như mình chia sẻ, bể thì cạn, còn bể có nước thì đục, nổi rác nổi váng.

Căn giới thiệu là trong khu Thiên Phú Lâm và vui chơi trong khu free nhưng thực ra là chỉ được vào free sau khi khu vui chơi đóng cửa hết giờ hành chính – tức sau 5h30, còn trước 5h30 là mất tiền.

Điều làm mình tệ hơn là cách phụ vụ và thái độ xử lý của homestay.

– Khu bị mất điện do quá tải lúc 5h chiều. Mình đã gọi điện cho quản lý nhờ bật máy phát điện. Nhưng từ 5h đến 7h vẫn chưa có ai xử lý và điện liên tục mất thêm 3 lần nữa. Đến 7h căn bị mất điện 15 phút liền mình có gọi cho quản lý thì được trả lời với cái giọng gắt gỏng rất khó nghe “điện mất do điện lưới chị biết sao được. Bật máy phát thì phải mất 15 phút để họ đi từ dưới lên chứ” trong khi mình đã gọi từ 5 giờ.

– Sáng Chủ Nhật khu nhận khách sớm, và có hỏi mình mượn giàn loa trong căn mình kéo ra ngoài cho khách mới hát. Mình oke. Và đến 10 giờ lúc mình không có nhà, quản gia tự ý để khách vào căn mình đang thuê để khách nấu nướng. Đến khi về mới hỏi ý kiến mình là “em cho khách dùng tạm phòng bếp rồi dọn tạm đồ sang phòng ngủ bên cạnh (phòng ngủ trong cùng căn mình thuê) rồi em đi chơi, đi ăn đến 1h checkout cũng được giúp chị nhé”.

Mình vẫn dễ tính ậm ừ, thôi bỏ qua, oke cho mượn.

Nhưng đến 12h thì quản gia vào nói chói tai “em ơi đến giờ checkout rồi em trả phòng cho khách chị họ vào”. Mình có nói là em cho chị mượn phòng và chị để cho tụi em ở lại đến 1 giờ còn gì” thì gắt lên với mình “không, em dọn ra đi cho khách chị vào”.

Phải nói là 1 trải nhiệm cực cực kỳ tệ. Bỏ phố lên rừng xả stress mà cuối cùng mua bực vào người.

Cảm ơn mọi người đã đọc bài.

Yến Phan

Về cái Thiên Sơn Homestay Sóc Sơn này mình chẳng có gì bàn thêm, chắc các bạn đã hiểu.

Sau khi đọc bài này xong, mình có cố gắng tìm hiểu về căn homestay này nhưng tuyệt nhiên không tìm thấy bất cứ thông tin nào về nó, kể cả fanpage hay website. Chỉ duy nhất có một kênh bán phòng online có bán với nội dung sơ sài. Mình sẽ cố gắng tìm hiểu thêm và cập nhật cụ thể giúp mọi người biết mà phòng tránh.

Một chút kinh nghiệm xin chia sẻ lại với các bạn, trước khi chọn bất cứ một địa điểm nào để đi du lịch, hãy cố gắng tìm hiểu kỹ về nó thông qua các kênh thực tế, thay vì đọc các bài quảng cáo bán phòng.

Thường, mình sẽ tìm trên google map. Tại đây, có những bài review, những hình ảnh thực tế của du khách từng đến trước họ check-in, chụp ảnh lưu lại. Đó là bằng chứng không thể rõ hơn để cho các bạn quyết định lựa chọn.

Mình nói sơ qua một chút về cái khu sinh thái Thiên Phú Lâm này để mọi người cân nhân luôn. Đây là một khu đất rộng lớn, có bàn tay cải tạo của con người nhưng nó chưa thực sự đẹp, dù là kiểu tự nhiên hay nhân tạo đi nữa.

Được cái, nó rộng rãi, vui chơi thoải mái, phù hợp cho những hoạt động đông người. Còn nếu bạn mong muốn tới đây để vui chơi, nghỉ dưỡng, hãy suy nghĩ lại.

(*) Bài viết được mình giữ nguyên toàn bộ nội dung, chỉ chỉnh sửa lại những chữ viết tắt, lỗi chính tả giúp cho bạn đọc dễ hiểu.

Bạn đọc lưu ý: Các bài viết review / đánh giá chỉ thể hiện cảm nhận, quan điểm cá nhân của riêng người viết. Mọi thông tin chỉ mang tính tương đối.